百度糯米携手唯美会提供美业O2OSaaS

2019年05月15日 来源:

近日,美业互联生态战略高端峰会在深圳举办,百度糯米与深圳美业SaaS服务运营商唯美会于会上宣布实现战略合作,首推O2O+SaaS一站式解决方案,围绕美业,构建从流量到运营的深度服务模式,同时也为广大用户提供了更便捷、高品质的美业生活服务产品。

5月27日,以连接人与服务 服务即是美为主题的战略合作签约仪式在深圳举办。会上,百度糯米美人亲子健康事业部战略合作负责人刘宇与唯美会董事长毕承峙完成签约仪式,预会的近500位美业人士一同见证了此次合作。

(百度糯米美人亲子健康事业部战略合作负责人刘宇与唯美会董事长毕承峙)

众所周知,O2O是指Online to Offline,即线上线下的闭环营销。SaaS,是指Software as a Service,即软件即服务。两者都是互联高度发展的产物,但又各有不同,O2O以消费者为核心,SaaS则以商家为核心。

事实上,近年来互联的发展给传统商户带来了发展契机,大家纷纷加入O2O阵营。而在实战中不难发现,美业的商户不会由于参与了O2O,就对门店的经营管理有质的奔腾,也不会由于用了SaaS,就能够在拓客和营销上有大幅度的提升。基于此,百度糯米和唯美会选择强强联合,创新打造了O2O+SaaS模式,这两个模式高度互补,扬长避短,构成点(商家)、线(SaaS)、面(O2O)的完全链条,构建O2O+SaaS从流量到运营一站式深度服务模式。

峰会上,百度糯米丽人亲子健康事业部战略合作负责人刘宇表示,唯美会本次与百度糯米达成合作,除了可以享受百度旗下的百度、百度地图、百度糯米等强大入口带来的流量外,还在拓客、商户多门店管理及品牌展现这三个方面具有巨大优势。单面O2O下,用户只能通过查询或搜索,主动看到周边店面与项目,购买有限产品,在服务结束后进行评价,而基于O2O+ SaaS的一站式服务下,用户能够主动和被动看到周边店面与项目,直接预约全部项目、时间和技师,实现精准营销信息触达。

而在门店管理方面,刘宇表示,以往O2O形式下,商户主要通过线上店铺页进行产品展现与促销,功能少且不全,而依托O2O+ SaaS商户可以实现多门户管理,可以在财务、技术与房间安排及用户消费等方面进行有效管理,极大的提高商户运营效率。商户们最关心的品牌展现问题也在双方合作下得到了解决,以往商户店铺页常常很被动,靠用户浏览了解,而现在美业店铺主动触达的用户增多,可以通过多样的营销活动建立品牌形象。

唯美会CEO李亚丽在会上指出,基于唯美会SaaS美业服务的自身定位,应该专注于O2O导流、从零拓展新的顾客,运用大数据分析和云计算进行精准营销,通过互联,实现顾客消费升级,同时解放员工、解放老板,提升顾客忠诚度,实现美业互联生态升级。

据业内人士分析,百度糯米此次与唯美会携手合作,通过与唯美会提供的SaaS服务相结合,将为更多美业商户带来全面的O2O+SaaS一站式深化服务,将全面提升商户运营效率与用户体验,打造美业互联生态战略新高度。

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